FAQ -Abonnement trimestriel

• Combien de temps dure l’abonnement ? L’abonnement est valable pour une durée de 12 mois, soit 4 livres trimestriels. Il prend fin automatiquement au bout d’un an, sans reconduction automatique.

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• Le prix du prélèvement va-t-il changer ? Non. Le prix est fixe pendant toute la durée de l’abonnement. Chaque édition est facturée 40,50 € au lieu de 45 €, grâce à la remise abonné (hors frais de port). Aucune augmentation ne peut intervenir pendant l’année en cours.

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• À quelle fréquence suis-je prélevé(e) ? Le prélèvement est effectué tous les 3 mois.

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• Quand vais-je recevoir mes livres ? Les envois ont lieu en janvier, avril, juillet et octobre, afin de suivre le rythme des saisons et des parutions.

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• Puis-je résilier mon abonnement en cours d’année ? L’abonnement est prévu pour une durée d’un an. En cas de situation particulière, vous pouvez nous contacter afin d’étudier votre demande. 

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• Mon prélèvement n’est pas passé, que faire ? Pas de panique. Le prélèvement sera représenté automatiquement pendant 14 jours. Si, au terme de ce délai, il n’a pas pu être honoré, l’abonnement sera annulé. Il sera toujours possible de souscrire à nouveau ultérieurement. 

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• Puis-je offrir un abonnement ? Oui. Il est possible de souscrire un abonnement pour un enfant de votre entourage. Il suffira d’indiquer l’adresse de livraison lors de la commande.

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• L’abonnement comprend-il une remise ? Oui. Les abonnés bénéficient de 10 % de remise sur chaque édition trimestrielle.